Privatlivspolitik for mobilapp

Dit privatliv er ekstremt vigtigt for os! Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan dine personoplysninger indsamles, bruges og deles, når du besøger https://otanto.de eller foretager et køb derfra.

Betegnelserne "Du", "Din", "Dine" og "Bruger" henviser til den enhed, person eller organisation, der bruger vores websted. Når denne politik nævner "Vi", "Os" og "Vores", henviser det til OTANTO og dets datterselskaber og associerede virksomheder. "Websted" henviser til https://otanto.de og dets mobilapp til Android og iOS.

Denne privatlivspolitik er underlagt vores servicevilkår.

Hvis du har spørgsmål vedrørende denne politik eller ønsker vedrørende behandling af personoplysninger, bedes du kontakte os på info@otanto.de.

1. OPLYSNINGER, VI INDSAMLER FRA DIG

Vi indsamler de oplysninger, du giver os, og disse oplysninger er nødvendige for at kunne opfylde den kontraktlige aftale mellem dig og os på passende vis og gøre det muligt for os at overholde vores juridiske forpligtelser.

Oplysninger ved oprettelse af konto. Når du opretter en konto, beder vi dig om at angive oplysninger såsom e-mail, navn, efternavn, telefonnummer, brugernavn, adgangskoder, personnummer og adresse.
Kommunikation, chats, beskeder. Når du kommunikerer med os via e-mail eller på anden måde, indsamler vi oplysninger om din kommunikation samt alle oplysninger, du vælger at give eller videregive. For at besvare din forespørgsel kan vi få adgang til oplysninger fra e-mails, chats, købshistorik osv.
Betalingsoplysninger. For at bestille og bruge webstedets funktioner kan vi bede dig om at angive visse økonomiske oplysninger for at lette behandlingen af betalinger. Vi indsamler dit kredit- eller debetkortnummer, kredit- eller debetkorttype, kredit- eller debetkortets udløbsdato, faktureringsadresse, skattenummer samt for- og efternavn.
Loginoplysninger. Vi indsamler loginoplysninger, hvis du logger ind på din konto med godkendelsesdata.

2. OPLYSNINGER, VI INDSAMLER AUTOMATISK

Når du bruger vores websted eller kontakter os direkte, kan vi indsamle oplysninger, herunder dine personoplysninger, om din adfærd på vores websted, de tjenester du bruger, og hvordan du bruger dem.

Disse oplysninger er nødvendige for at kunne opfylde kontrakten mellem dig og os på passende vis, for at gøre det muligt for os at overholde juridiske forpligtelser og på grund af vores legitime interesse i at kunne levere og forbedre webstedets funktioner.

Logdata og enhedsoplysninger. Vi indsamler automatisk logdata og enhedsoplysninger, når du tilgår og bruger webstedet, selv hvis du ikke har oprettet en konto eller logget ind. Disse oplysninger omfatter blandt andet: IP-adresser (Internet Protocol), browsertype, internetudbyder (ISP), henvisnings-/afslutningssider, operativsystem, dato-/tidspunktstempel og klikstrømsdata.
Sporingsteknologier og cookies. Vi bruger cookies, beacons, tags, CI-koder (kliksporing), ISC (kildesporing), ITC (sporingskoder for elementer), telefonmodel, enheds-ID og kundenummer. Vi indsamler også automatisk oplysninger om enhedens operativsystem .
Geolokaliseringsdata. Vi indsamler oplysninger om din omtrentlige placering, fastlagt ud fra data såsom din IP-adresse, for at give dig en forbedret brugeroplevelse. Sådanne data indsamles kun, når du får adgang til webstedet via din enhed.
Brugsoplysninger. Vi bruger et værktøj kaldet "Google Analytics" til at indsamle oplysninger om dine interaktioner med webstedet (hvilke sider du besøger, f.eks. de sider eller det indhold, du ser, dine søgninger efter opslag, reservationer, du har foretaget, og andre handlinger på webstedet. Som følge heraf placerer Google, Inc. en permanent cookie i din webbrowser for at identificere dig som en unik bruger, næste gang du besøger dette websted). Du kan finde flere oplysninger hos Google.
Offentligt tilgængelige personoplysninger.

3. SÅDAN BRUGER VI DINE OPLYSNINGER

Vi behandler dine oplysninger i overensstemmelse med de generelle principper for databehandling.

Vi kan bruge de oplysninger, vi indsamler via vores websted, af en række årsager, herunder til at:

at identificere brugeren
at oprette en konto
at skabe et troværdigt miljø
at udarbejde statistikker og analysere markedet
at holde kontakten
at tilpasse markedsføringen
at sende faktureringsoplysninger
at administrere brugerens ordrer
at kontakte brugeren
at forbedre tjenester
at sikre datasikkerhed og forebygge svindel
at overholde gældende lovgivning
at indhente feedback
at offentliggøre anbefalinger
at yde support

Vi indsamler normalt kun personoplysninger fra dig, når vi har dit samtykke til det, når vi har brug for personoplysningerne for at opfylde en aftale med dig, eller når behandlingen er i vores legitime forretningsinteresse.

4. DIREKTE MARKEDSFØRING

Vi kan bruge de kontaktoplysninger, du har angivet, til direkte markedsføring. Disse direkte markedsføringstilbud kan, afhængigt af dine præferencer, være personaliserede under hensyntagen til andre oplysninger, som du har givet os (f.eks. placering, oplysninger fra profiler på sociale medier osv.), eller som vi har indsamlet eller genereret fra andre kilder som beskrevet nedenfor.

Hvis du ønsker at trække dit samtykke til direkte markedsføring tilbage og afslå at modtage oplysninger fra os, kan du til enhver tid gøre dette ved at opdatere dine præferencer på din konto eller følge instruktionerne til afmelding i den modtagne e-mail.

5. HVORDAN VI KAN DELE DINE OPLYSNINGER

Webstedet kan sende brugeroplysninger såsom e-mailadresse til sin udbyder af mobilapps, Vajro, og til Shopify, hvis du bruger social login (Facebook, Google, Apple) eller en engangskode.

Webstedet kan bruge (nu eller i fremtiden) analyseværktøjer som Google Analytics, Firebase Analytics, Clevertap og Appsflyer.

Vi kan også videregive dine oplysninger til tredjeparter:

hvor det kræves i henhold til lov eller lovgivningsmæssige krav, en retskendelse eller anden retslig bemyndigelse;
som svar på lovlige anmodninger fra offentlige myndigheder, herunder med henblik på at opfylde krav vedrørende national sikkerhed og retshåndhævelse;
i forbindelse med salg, overdragelse, fusion, konkurs, omstrukturering eller anden reorganisering af en virksomhed;
for at beskytte eller forsvare vores rettigheder, interesser eller ejendom eller tredjeparters rettigheder, interesser eller ejendom; (e) for at undersøge eventuelle overtrædelser i forbindelse med vores produkter og tjenester;
og for at beskytte en persons vitale interesser.

6. COOKIES

Cookies er små tekstfiler, der gemmes af din browser på din computer, når du besøger vores websted. Vi bruger cookies til at forbedre vores websted og gøre det nemmere at bruge. Cookies gør det muligt for os at genkende brugere og undgå gentagne anmodninger om de samme oplysninger.

Cookies fra vores websted kan ikke læses af andre websteder. De fleste browsere accepterer cookies, medmindre du ændrer browserindstillingerne, så de afvises.

Cookies, vi bruger på vores websted:

Strengt nødvendige cookies - Disse cookies er nødvendige for, at vores websted kan fungere. De hjælper os med at vise dig de rigtige oplysninger, tilpasse din oplevelse og implementere og vedligeholde sikkerhedsfunktioner samt hjælpe os med at opdage skadelig aktivitet. Uden disse cookies ville webstedet ikke kunne fungere, eller dets funktionalitet ville blive alvorligt påvirket.

Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du sletter cookies, samt andre nyttige oplysninger om brugen af cookies, på webstedet http://www.allaboutcookies.org/.

7. FØLSOMME OPLYSNINGER

Vi indsamler ikke følsomme oplysninger såsom politiske holdninger, religiøse eller filosofiske overbevisninger, racemæssig eller etnisk oprindelse, genetiske data, biometriske data, helbredsoplysninger eller oplysninger om seksuel orientering.

Send, upload eller giv os venligst ikke følsomme oplysninger, og kontakt os ved hjælp af kontaktoplysningerne nedenfor, hvis du mener, at vi muligvis har sådanne oplysninger. Vi har ret til at slette alle oplysninger, som vi mener kan indeholde følsomme oplysninger.

8. BETALINGSOPLYSNINGER

Se venligst den privatlivspolitik, der er tilgængelig på vores websted https://otanto.de.

9. LINKS TIL TREDJEPARTER

Vores websted kan indeholde links til andre websteder. Gennemgå venligst deres privatlivspolitikker for at få mere at vide om, hvordan de indsamler og bruger dine personoplysninger, da vi ikke kontrollerer deres politikker og praksis for behandling af personoplysninger.

10. OPBEVARING

Vi opbevarer dine personoplysninger for at levere tjenester til dig og i øvrigt efter behov for at overholde vores juridiske forpligtelser, løse tvister og håndhæve vores aftaler.

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe vi har brug for dem for at levere tjenester til dig, medmindre vi i henhold til lovgivning eller regler er forpligtet til at opbevare dine personoplysninger i længere tid.

11. SIKKERHED

Vi har implementeret sikkerhedsforanstaltninger, der er udformet til at beskytte de personoplysninger, du deler med os, herunder fysiske, elektroniske og proceduremæssige foranstaltninger. Vi overvåger blandt andet regelmæssigt vores systemer for mulige sårbarheder og angreb.

Uanset de foranstaltninger og bestræbelser, vi træffer, er overførsel af oplysninger via internettet, e-mail eller tekstbeskeder ikke fuldstændig sikker. Vi garanterer ikke fuldstændig beskyttelse og sikkerhed af dine personoplysninger eller andet brugerindhold, som du uploader, offentliggør eller på anden måde deler med os eller andre.

Vi opfordrer dig derfor til at undgå at give os eller andre følsomme oplysninger, hvis du mener, at videregivelse af dem kan forårsage dig væsentlig eller uoprettelig skade.

Hvis du har spørgsmål vedrørende sikkerheden på vores websted eller vores tjenester, er du velkommen til at kontakte os på info@otanto.de.

12. DINE RETTIGHEDER

Du har en række rettigheder vedrørende beskyttelsen af dine personoplysninger. Disse rettigheder er:

Retten til at få adgang til de oplysninger, vi har om dig. Hvis du ønsker at få adgang til dine personoplysninger, som vi indsamler, kan du til enhver tid gøre det ved at kontakte os på info@otanto.de
Retten til at få urigtige oplysninger om dig rettet. Du kan rette, opdatere eller anmode om sletning af dine personoplysninger ved at kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne nedenfor.
Retten til at gøre indsigelse mod behandlingen. Når vi baserer os på dit samtykke til at behandle dine personoplysninger, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne nedenfor. Dette påvirker ikke lovligheden af den behandling, der fandt sted før tilbagetrækningen af dit samtykke.
Retten til at indgive en klage. Du kan stille spørgsmål eller indgive klager til datatilsynet i dit bopælsland, hvis dine rettigheder muligvis er blevet krænket. Vi anbefaler dog, at du først forsøger at nå frem til en mindelig løsning på den mulige tvist ved at kontakte os.
Retten til at få slettet alle data om dig. Du kan kræve, at data slettes uden unødig forsinkelse af legitime grunde, f.eks. hvis dataene ikke længere er nødvendige til de formål, de blev indsamlet til, eller hvis dataene er blevet behandlet ulovligt.

Hvis du vælger at slette din konto og alle tilknyttede data (eller bestemte dele heraf), skal du sende en e-mail til info@otanto.de med anmodning om sletning af data. Vi behandler din anmodning og sletter alle kontodata inden for (x [Maks.: 30]) dage. Du modtager en e-mailbekræftelse, så snart det er gjort.

13. ANVENDELSE AF POLITIKKEN

Denne politik gælder kun for de tjenester, der tilbydes af vores virksomhed. Vores politik gælder ikke for tjenester, der tilbydes af andre virksomheder eller personer, herunder produkter eller websteder, der kan blive vist for dig i søgeresultater, websteder, der kan indeholde vores tjenester, eller andre websteder, der er linket fra vores websted eller tjenester.

14. ÆNDRINGER

Vores politik kan ændre sig fra tid til anden. Vi offentliggør alle ændringer af politikken på vores websted, og hvis ændringerne er væsentlige, kan vi overveje at give en mere udtrykkelig meddelelse (herunder for visse tjenester en e-mailmeddelelse om ændringer af politikken).

15. ACCEPT AF DENNE POLITIK

Vi går ud fra, at alle brugere af dette websted har læst dette dokument grundigt og accepterer dets indhold. Hvis nogen ikke accepterer denne politik, bør de afholde sig fra at bruge vores websted. Vi forbeholder os retten til når som helst at ændre vores politik og informere herom på den måde, der er angivet i afsnit 14. Fortsat brug af dette websted indebærer accept af den reviderede politik.