Polityka prywatności aplikacji mobilnej

Twoja prywatność jest dla nas niezwykle ważna! Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Twoje dane osobowe są gromadzone, wykorzystywane i udostępniane podczas odwiedzania strony https://otanto.de lub dokonywania na niej zakupu.

Terminy „Ty”, „Twój”, „Twoje” i „Użytkownik” odnoszą się do podmiotu, osoby lub organizacji korzystającej z naszej witryny. Gdy niniejsza Polityka mówi o „My”, „Nas” i „Naszym”, odnosi się do OTANTO oraz jego podmiotów zależnych i stowarzyszonych. „Serwis” oznacza stronę https://otanto.de oraz jej aplikację mobilną na systemy Android i iOS.

Niniejsza Polityka prywatności podlega naszym Warunkom świadczenia usług.

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki lub wniosków dotyczących przetwarzania danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem info@otanto.de.

1. INFORMACJE, KTÓRE OD CIEBIE GROMADZIMY

Gromadzimy podane przez Ciebie informacje, które są niezbędne do należytego wykonania ustaleń umownych obowiązujących między Tobą a nami oraz umożliwiają nam wypełnianie naszych obowiązków prawnych.

Informacje podawane podczas rejestracji konta. Gdy tworzysz konto, prosimy o podanie informacji rejestracyjnych, takich jak adres e-mail, imię, nazwisko, numer telefonu, nazwa użytkownika, hasła, numer osobisty, adres.
Komunikacja, czaty, wiadomości. Gdy komunikujesz się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub w jakikolwiek inny sposób, gromadzimy informacje dotyczące tej komunikacji oraz wszelkie informacje, które zdecydujesz się przekazać lub ujawnić. Aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie, możemy uzyskać dostęp do informacji przekazanych za pośrednictwem poczty elektronicznej, czatów, historii zakupów itp.
Informacje dotyczące płatności. Aby zamawiać i korzystać z funkcji Serwisu, możemy wymagać podania określonych informacji finansowych w celu ułatwienia przetwarzania płatności. Gromadzimy numer karty kredytowej lub debetowej, typ karty kredytowej lub debetowej, datę ważności karty kredytowej lub debetowej, adres rozliczeniowy, numer identyfikacji podatkowej, imię i nazwisko.
Informacje logowania. Gromadzimy informacje logowania, jeśli logujesz się na swoje konto przy użyciu danych uwierzytelniających.

2. INFORMACJE GROMADZONE AUTOMATYCZNIE

Gdy korzystasz z naszego Serwisu lub kontaktujesz się z nami bezpośrednio, możemy gromadzić informacje, w tym Twoje dane osobowe, dotyczące Twojego zachowania w Serwisie, usług, z których korzystasz, oraz sposobu, w jaki z nich korzystasz.

Informacje te są niezbędne do należytego wykonania umowy zawartej między Tobą a nami, umożliwienia nam wypełniania obowiązków prawnych oraz z uwagi na nasz prawnie uzasadniony interes polegający na możliwości udostępniania i ulepszania funkcjonalności Serwisu.

Dane dziennika i informacje o urządzeniu. Automatycznie zbieramy dane dziennika i informacje o urządzeniu, gdy uzyskujesz dostęp do Witryny i korzystasz z niej, nawet jeśli nie utworzyłeś(-aś) konta ani się nie zalogowałeś(-aś). Informacje te obejmują między innymi: adresy protokołu internetowego (IP), typ przeglądarki, dostawcę usług internetowych (ISP), strony odsyłające/wyjściowe, system operacyjny, znacznik daty/godziny, dane dotyczące ścieżki kliknięć.
Technologie śledzenia i pliki cookie. Korzystamy z plików cookie, sygnałów nawigacyjnych, tagów, kodów CI (śledzenie kliknięć), ISC (śledzenie źródła), ITC (kody śledzenia elementów), modelu telefonu, identyfikatora urządzenia, numeru klienta. Automatycznie zbieramy również informacje o systemie operacyjnym urządzenia.
Dane geolokalizacyjne. Zbieramy informacje o Twojej przybliżonej lokalizacji określonej na podstawie danych, takich jak Twój adres IP, aby zapewnić Ci lepsze doświadczenia użytkownika. Takie dane mogą być zbierane wyłącznie podczas uzyskiwania dostępu do Witryny za pomocą Twojego urządzenia.
Informacje o korzystaniu. Korzystamy z narzędzia o nazwie „Google Analytics” w celu zbierania informacji o Twoich interakcjach z Witryną (odwiedzane strony, takie jak wyświetlane strony lub treści, wyszukiwanie ofert, dokonane rezerwacje i inne działania w Witrynie). W związku z tym Google Inc. umieszcza w Twojej przeglądarce internetowej trwały plik cookie, aby rozpoznać Cię jako unikalnego użytkownika przy kolejnej wizycie w tej Witrynie). Więcej informacji znajdziesz w Google.
Publicznie dostępne dane osobowe.

3. SPOSÓB WYKORZYSTYWANIA TWOICH INFORMACJI

Przetwarzamy Twoje informacje zgodnie z ogólnymi zasadami przetwarzania danych.

Możemy wykorzystywać informacje zebrane za pośrednictwem naszej Witryny z wielu powodów, w tym aby:

aby identyfikować użytkownika
aby utworzyć konto
aby tworzyć zaufane środowisko
aby tworzyć statystyki i analizować rynek
aby utrzymywać kontakt
aby personalizować marketing
aby wysyłać informacje rozliczeniowe
aby zarządzać zamówieniami użytkownika
aby kontaktować się z użytkownikiem
aby ulepszać usługi
aby zapewnić bezpieczeństwo danych i zapobiegać oszustwom
aby przestrzegać obowiązujących przepisów prawa
aby poprosić o opinię
aby publikować opinie
aby zapewnić pomoc

Zwykle zbieramy od Ciebie dane osobowe tylko wtedy, gdy wyraziłeś(-aś) na to zgodę, gdy dane osobowe są nam potrzebne do wykonania umowy zawartej z Tobą lub gdy ich przetwarzanie leży w naszym uzasadnionym interesie biznesowym.

4. MARKETING BEZPOŚREDNI

Możemy wykorzystywać podane przez Ciebie dane kontaktowe do marketingu bezpośredniego. Te oferty marketingu bezpośredniego, w zależności od Twoich preferencji, mogą być personalizowane z uwzględnieniem innych informacji, które nam przekazałeś(-aś) (np. lokalizacji, informacji z profilu w mediach społecznościowych itp.), lub które zebraliśmy albo wygenerowaliśmy z innych źródeł, zgodnie z opisem poniżej.

Jeśli chcesz wycofać zgodę na marketing bezpośredni i odmówić otrzymywania od nas informacji, możesz skorzystać z tej opcji w dowolnym momencie, aktualizując swoje preferencje na koncie lub postępując zgodnie z instrukcjami rezygnacji z subskrypcji zawartymi w otrzymanej wiadomości e-mail.

5. JAK MOŻEMY UDOSTĘPNIAĆ TWOJE INFORMACJE

Witryna może przekazywać takie informacje użytkownika, jak adres e-mail, dostawcy aplikacji mobilnej Vajro oraz firmie Shopify, jeśli korzystasz z logowania społecznościowego (Facebook, Google, Apple) lub jednorazowego kodu.

Witryna może korzystać (obecnie lub w przyszłości) z narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics, Firebase Analytics, Clevertap i Appsflyer.

Możemy również ujawniać Twoje informacje osobom trzecim:

gdy wymagają tego przepisy prawa lub wymogi regulacyjne, nakaz sądowy lub inne upoważnienie sądowe;
w odpowiedzi na zgodne z prawem żądania organów publicznych, w tym w celu spełnienia wymogów dotyczących bezpieczeństwa narodowego i egzekwowania prawa;
w związku ze sprzedażą, przeniesieniem, fuzją, upadłością, restrukturyzacją lub inną reorganizacją przedsiębiorstwa;
aby chronić lub bronić naszych praw, interesów lub mienia, albo praw, interesów lub mienia osób trzecich; (e) aby badać wszelkie nieprawidłowości związane z naszymi produktami i usługami;
oraz chronić żywotne interesy osoby fizycznej.

6. PLIKI COOKIE

Pliki cookie to małe pliki tekstowe przechowywane przez przeglądarkę na komputerze podczas odwiedzania naszej Witryny. Używamy plików cookie, aby ulepszać naszą Witrynę i ułatwiać korzystanie z niej. Pliki cookie umożliwiają nam rozpoznawanie użytkowników i unikanie wielokrotnego żądania tych samych informacji.

Pliki cookie z naszej Witryny nie mogą być odczytywane przez inne Witryny. Większość przeglądarek akceptuje pliki cookie, chyba że zmienisz ustawienia przeglądarki tak, aby je odrzucała.

Pliki cookie, których używamy w naszej Witrynie:

Ściśle niezbędne pliki cookie - Te pliki cookie są wymagane do działania naszej Witryny. Pomagają nam wyświetlać odpowiednie informacje, personalizować korzystanie z Witryny oraz wdrażać i utrzymywać funkcje zabezpieczeń, a także wykrywać złośliwe działania. Bez tych plików cookie działanie Witryny byłoby niemożliwe lub mogłoby zostać poważnie zakłócone.

Więcej informacji na temat usuwania plików cookie, a także innych przydatnych informacji związanych z korzystaniem z plików cookie, można znaleźć na stronie internetowej http://www.allaboutcookies.org/.

7. POUFNE INFORMACJE

Nie gromadzimy poufnych informacji, takich jak poglądy polityczne, przekonania religijne lub filozoficzne, pochodzenie rasowe lub etniczne, dane genetyczne, dane biometryczne, dane dotyczące zdrowia ani dane dotyczące orientacji seksualnej.

Nie wysyłaj, nie przesyłaj ani nie przekazuj nam żadnych poufnych danych. Jeśli uważasz, że możemy posiadać takie informacje, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych. Mamy prawo usunąć wszelkie informacje, które mogą, naszym zdaniem, zawierać poufne dane.

8. INFORMACJE DOTYCZĄCE PŁATNOŚCI

Zapoznaj się z polityką prywatności dostępną na naszej stronie internetowej https://otanto.de.

9. LINKI DO STRON TRZECICH

Nasza Witryna może zawierać linki do innych stron internetowych. Zapoznaj się z ich politykami prywatności, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak gromadzą i wykorzystują Twoje dane osobowe, ponieważ nie kontrolujemy ich polityk ani praktyk przetwarzania danych osobowych.

10. OKRES PRZECHOWYWANIA

Przechowujemy Twoje dane osobowe w celu świadczenia Ci usług oraz w zakresie niezbędnym do wypełniania naszych obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów i egzekwowania naszych umów.

Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tak długo, jak będzie to konieczne do świadczenia Ci usług, chyba że przepisy prawa lub regulacje zobowiązują nas do przechowywania Twoich danych osobowych przez dłuższy okres.

11. BEZPIECZEŃSTWO

Wdrożyliśmy środki bezpieczeństwa mające na celu ochronę udostępnianych nam przez Ciebie danych osobowych, w tym środki fizyczne, elektroniczne i proceduralne. Między innymi regularnie monitorujemy nasze systemy pod kątem możliwych luk w zabezpieczeniach i ataków.

Niezależnie od podjętych przez nas środków i wysiłków przesyłanie informacji przez internet, pocztę elektroniczną lub wiadomość tekstową nie jest całkowicie bezpieczne. Nie gwarantujemy całkowitej ochrony i bezpieczeństwa Twoich danych osobowych ani żadnych innych Treści Użytkownika przesyłanych, publikowanych lub w inny sposób udostępnianych nam lub komukolwiek innemu.

Dlatego zachęcamy, aby nie przekazywać nam ani nikomu innemu żadnych poufnych informacji, których ujawnienie mogłoby, Twoim zdaniem, spowodować poważną lub nieodwracalną szkodę.

Jeśli masz pytania dotyczące bezpieczeństwa naszej Witryny lub Usług, możesz skontaktować się z nami pod adresem info@otanto.de.

12. TWOJE PRAWA

Przysługuje Ci szereg praw dotyczących ochrony Twoich danych osobowych. Są to:

Prawo dostępu do posiadanych przez nas informacji na Twój temat. Jeśli chcesz uzyskać dostęp do gromadzonych przez nas Twoich danych osobowych, możesz to zrobić w dowolnym momencie, kontaktując się z nami pod adresem info@otanto.de
Prawo do sprostowania nieprawidłowych informacji na Państwa temat. Mogą Państwo poprawić, zaktualizować lub zażądać usunięcia swoich danych osobowych, kontaktując się z nami za pomocą podanych poniżej danych kontaktowych.
Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania. Jeśli opieramy przetwarzanie Państwa danych osobowych na udzielonej przez Państwa zgodzie, mogą ją Państwo wycofać w dowolnym momencie, kontaktując się z nami za pomocą podanych poniżej danych kontaktowych. Nie wpłynie to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem zgody.
Prawo do wniesienia skargi. W przypadku naruszenia Państwa praw mogą Państwo kierować pytania lub skargi do krajowego organu ochrony danych w państwie swojego miejsca zamieszkania. Zalecamy jednak, aby najpierw skontaktować się z nami w celu polubownego rozwiązania ewentualnego sporu.
Prawo do usunięcia dotyczących Państwa danych. Mogą Państwo żądać usunięcia danych bez zbędnej zwłoki z uzasadnionych powodów, np. gdy dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zgromadzone, lub gdy były przetwarzane niezgodnie z prawem.

Jeśli zdecydują się Państwo usunąć swoje konto i wszystkie powiązane z nim dane (lub określone ich części), prosimy wysłać wiadomość e-mail na adres info@otanto.de z prośbą o usunięcie danych. Rozpatrzymy Państwa prośbę i usuniemy wszystkie dane konta w ciągu (x [Max: 30]) dni. Po zakończeniu procesu otrzymają Państwo potwierdzenie pocztą elektroniczną.

13. ZASTOSOWANIE POLITYKI

Niniejsza Polityka ma zastosowanie wyłącznie do usług oferowanych przez naszą Firmę. Nasza Polityka nie ma zastosowania do usług oferowanych przez inne firmy lub osoby, w tym produktów lub witryn, które mogą być wyświetlane w wynikach wyszukiwania, witryn, które mogą zawierać nasze usługi, ani innych witryn, do których prowadzą odnośniki z naszej Witryny lub Usług.

14. ZMIANY

Nasza Polityka może od czasu do czasu ulegać zmianom. Opublikujemy wszelkie zmiany Polityki w naszej Witrynie, a jeśli zmiany będą istotne, możemy rozważyć przekazanie bardziej wyraźnego powiadomienia (w tym, w przypadku niektórych usług, powiadomienia o zmianach Polityki pocztą elektroniczną).

15. AKCEPTACJA NINIEJSZEJ POLITYKI

Zakładamy, że wszyscy Użytkownicy tej Witryny dokładnie przeczytali niniejszy dokument i zgadzają się z jego treścią. Jeśli ktoś nie zgadza się z niniejszą Polityką, powinien powstrzymać się od korzystania z naszej Witryny. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany naszej Polityki w dowolnym momencie i poinformowania o tym w sposób wskazany w Sekcji 14. Dalsze korzystanie z tej Witryny oznacza akceptację zmienionej Polityki.

16. DALSZE INFORMACJE

Jeśli mają Państwo dodatkowe pytania dotyczące gromadzonych przez nas danych lub sposobu, w jaki je wykorzystujemy, prosimy o kontakt pod adresem info@otanto.de