Gwarancja satysfakcji OTANTO

Nasza obietnica dla Ciebie

Twoja nowa ulubiona rzecz ma wywoływać uśmiech – podczas rozpakowywania i za każdym razem, gdy ją nosisz. Dlatego do każdego zamówienia dokładamy nie tylko dobry produkt, ale też poczucie bezpieczeństwa i osobistą obsługę.

Dzięki 30 dniom na zwrot i 2-letniej gwarancji możesz spokojnie czekać na swoje zamówienie. W przypadku personalizowanych produktów oferujemy bon do wykorzystania w sklepie lub wymianę.

30 dni, by się zakochać

Chcemy, aby Twoja nowa ulubiona rzecz skradła Twoje serce. Jeśli jednak okaże się, że nie jest dla Ciebie, możesz ją zwrócić w ciągu 30 dni.

Spersonalizowane dla Ciebie

Twój personalizowany produkt jest wykonywany specjalnie dla Ciebie. Jeśli mimo to nie spełni Twoich oczekiwań, możesz go zwrócić w ciągu 30 dni i wybrać bon do wykorzystania w sklepie lub wymianę. W przypadku produktów personalizowanych zwrot pieniędzy nie jest możliwy.

2-letnia gwarancja na Twoją ulubioną rzecz

Chcemy, aby radość trwała jak najdłużej. Dlatego Twój produkt jest objęty 2-letnią gwarancją. Jeśli coś będzie nie tak, skontaktuj się z nami – chętnie Ci pomożemy.

Jesteśmy tu dla Ciebie

Masz pytania dotyczące zamówienia, potrzebujesz pomocy przy zwrocie albo chcesz dowiedzieć się więcej o gwarancji? Poświęcimy czas Twojej sprawie i chętnie Ci pomożemy.