OTANTO tilfredshetsgaranti

Vårt løfte til deg

Vi vil at din nye favoritt skal få deg til å smile – når du pakker den opp og hver gang du bruker den. Derfor sørger vi for at hver bestilling også gir deg en god følelse og personlig service.

Med 30 dagers returrett og 2 års garanti kan du glede deg til bestillingen uten bekymringer. For personaliserte varer tilbyr vi deg et gavekort til nettbutikken eller bytte.

30 dager til å forelske deg

Vi håper du vil elske din nye favoritt. Hvis den likevel ikke passer for deg, kan du returnere den innen 30 dager.

Personlig tilpasset for deg

Den personaliserte varen din lages spesielt for deg. Hvis den likevel ikke svarer til forventningene dine, kan du returnere den innen 30 dager og velge mellom et gavekort til nettbutikken og bytte. Personaliserte varer kan ikke refunderes.

2 års garanti på favoritten din

Vi vil at gleden skal vare lenge. Derfor får du 2 års garanti på varen din. Hvis noe ikke stemmer, kan du kontakte oss – vi hjelper deg gjerne.

Personlig hjelp til deg

Enten du har spørsmål om bestillingen din, trenger hjelp med en retur eller vil vite mer om garantien din, tar vi oss tid til å hjelpe deg.